企業(yè)要申請(qǐng)ITSS認(rèn)證,但是之前沒(méi)做過(guò),不知道如何開展,不清楚流程,仔細(xì)看這篇文章就夠了!
首先要清楚自己要申請(qǐng)幾級(jí)?一級(jí)最高級(jí),依次是,二級(jí),三級(jí),四級(jí)。
申請(qǐng)ITSS有什么條件?一般來(lái)說(shuō),辦理ITSS沒(méi)有硬性條件,四級(jí)公司成立1年,三級(jí)公司成立2年,二級(jí)要做完三級(jí)滿一年,一級(jí)要做完二級(jí)滿1年,這些是硬性條件。初次了解的企業(yè),只要知道這些就可以了,其它條件可以通過(guò)建設(shè)體系來(lái)完成。官方要求是如下:
(一)申請(qǐng)一級(jí)的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位;
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
(二)申請(qǐng)二級(jí)的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位;
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
4、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
(三)申請(qǐng)三級(jí)的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位;
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
4、申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
(四)四級(jí)申請(qǐng)單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位;
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
3、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
4、申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
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